神秘购物：你知道吗？

几乎 every 一周我收到来自读者的电子邮件，询问有关神秘购物的问题。哨兵营销组很善良 write today’关于神秘购物基础知识的帖子回答问题。享受！

神秘购物者对大多数人来说都是一个谜。成功的神秘购物者甚至可以从朋友身上秘密秘密（不要让他们听起来像秘密代理，但它确实需要一定的匿名性）。

什么是神秘的购物者，为什么他们是一个谜？

许多专注于客户服务的公司需要一种方法，以确保他们的员工礼貌和诚实地对待客户。当存在主管时，它通常会简化问题。但是，一个主管是’始终存在，这是神秘购物者进来的地方。这种情况会呼吁匿名购物者融入，观察和报告所看到的内容。

来自银行到超市到汽油站的企业经常通过一个被称为MSC或神秘购物公司的第三方雇用神秘购物者的服务。 MSC负责招募购物者并确保提交质量和及时报告。购物者拥有独立承包商的税收状况，因此它们负责所有所得税。

想要成为一个神秘购物者的人可以在网上申请数百名MSC’在全世界。潜在的购物者被筛选为他们的技能，包括他们客观地写作的能力，信息收集在他们的电子设备上，例如计算机，相机，平板电脑等。

每个商店都需要以问卷和收据或名片或类似的形式进行文件。收据，名片或其他文件必须在数字上上传，因此扫描仪非常有用。

付款根据工作和一些MSC而异’S比其他人好。一般来说，购物者成功完成了更好的工作就越多的职位将会给他或她。是的，男性也是神秘的商店，它不是’只是为了女性。盈利能力也取决于购物者的技能。有时，购物者能够在同一天安排几个地区的几个工作，并大大提高了当天的盈利能力。

一些购物者安排一个或两个工作，当他们将在所需的区域中储存在汽油上，但个人购物者决定了他或她最终获得多少。

乔布斯根据几个标准和一些谅解案例而有所不同’S将专注于几种类型的商店。商店的例子是：

汽油站

品牌名称站具有每个地点的外观标准，并需要视觉检查，包括站的图片。这是一个透露的审计，并且通常需要小购买汽油或迷你玛丽的东西。

杂货商店

通常，这些项目未展开;一个真正的神秘商店。购物者在有针对性部门评估客户服务，并询问目标部门员工的具体问题。虽然这些支付低，但需要大量报销。

车间

有时经销商希望他们的客户服务在销售和维修部门进行评估。需要新车的试驾的商店是一些高级的付费项目。服务部门的评估可以通过换油或其他车辆维护，并将偿还该服务以及薪酬。

餐厅商店

根据您的喜好和MSC，提供餐厅商店至五星级酒店的快餐范围。有些人只提供报销，有些人将支付文书工作的义务费用。

以上是迄今为止的内容列表，包括许多零售商店，酒店，电影院等。

虽然有些人可能认为它会危及员工’工作，它实际上保留了许多员工的工作。一个粗鲁，不认识和/或不诚实的雇员可能会严重损害业务的声誉和盈利能力。当这继续不受控制时，雇主最终可能需要关闭其大门，这将导致所有员工失去工作。

对于一个有很好的记忆的人，是详细的环境，并喜欢与他人互动， 神秘购物可以是一个优秀而有趣的来源额外收入 .

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